Términos del servicio de Niello ✦
Última actualización: 3 de julio de 2026
Los presentes Términos del servicio (los "Términos") constituyen un acuerdo entre usted y TacticSpace Tech ("nosotros", "nuestro") sobre la aplicación Niello y los servicios relacionados (en conjunto, el "Servicio"). Al pulsar "Iniciar sesión con Apple", suscribirse a Niello Pro o utilizar el Servicio de cualquier otra forma, usted confirma haber leído, comprendido y aceptado estos Términos, nuestra Política de privacidad y el EULA estándar de Apple. Si no acepta alguna parte de estos Términos, le rogamos no utilizar el Servicio.
1. Requisitos
Debe haber alcanzado la edad mínima legalmente permitida en su jurisdicción para utilizar este tipo de servicio (13 años en la mayoría de regiones, 14 años o más en algunas). Si no cumple ese requisito, deberá utilizar el Servicio bajo la supervisión de un progenitor o tutor legal. Si utiliza el Servicio en nombre de una organización, deberá contar con la autoridad necesaria.
2. Cuenta
El Servicio autentica al usuario mediante Sign in with Apple. Usted es responsable de la custodia de sus credenciales de Apple ID. Toda actividad procedente de su cuenta se considerará suya, salvo acuerdo expreso en contrario. Si detecta un uso no autorizado, notifíquenoslo de inmediato. Puede cerrar sesión en cualquier momento desde la app. También puede eliminar de forma permanente su cuenta y todos nuestros registros del lado del servidor en cualquier momento desde Ajustes → Eliminar cuenta; la eliminación también revoca Iniciar sesión con Apple.
3. Servicio y funciones de IA
El Servicio incluye un asistente ("Mochi") impulsado por servicios de inteligencia artificial de terceros. Las salidas de Mochi son resultado de un tratamiento automatizado y pueden ser inexactas, estar desactualizadas, ser incompletas, sesgadas o inapropiadas. Dichas salidas no constituyen asesoría médica, legal, financiera, psicológica ni ningún otro asesoramiento profesional y no deben utilizarse como base para decisiones importantes.
No revisamos proactivamente el contenido que usted envía a Mochi, pero nos reservamos el derecho a tomar las medidas necesarias cuando posteriormente detectemos infracciones de estos Términos o de la legislación aplicable. Usted es responsable del contenido que envía, incluido el de garantizar que no infringe derechos de terceros ni la legislación de su jurisdicción.
Diferencias regionales: Para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios de distintas jurisdicciones (incluidos, sin limitación, la protección de datos, la regulación de la generación de contenido y la transferencia transfronteriza de datos), podemos utilizar distintos proveedores de servicios de IA según la región, y determinadas funciones de IA pueden ajustarse, restringirse o no estar disponibles en algunas regiones. Nos reservamos el derecho a realizar ajustes, sin notificación previa, en los proveedores, las funciones disponibles y el alcance de las salidas según los requisitos legales y reglamentarios aplicables a su zona.
4. Suscripciones
Niello Pro es una suscripción opcional de renovación automática que se ofrece a través de la Apple App Store. Desbloquea asistencia ampliada de la IA Mochi, stickers premium y acceso anticipado a nuevas funciones. El registro tipo diario y los stickers estándar siguen siendo gratuitos; el plan gratuito incluye un número limitado de usos de IA al mes.
IA "ilimitada" y uso razonable. Cualquier uso "ilimitado" de la IA Mochi en Niello Pro se ofrece sobre una base de uso razonable (fair use) para un uso personal ordinario y está sujeto a medidas razonables contra el uso automatizado, masivo, de reventa o de otro modo abusivo. Dado que Mochi funciona con proveedores de IA de terceros, las funciones de IA dependen de la disponibilidad, las condiciones y los precios de dichos proveedores y de la legislación aplicable en su región. Por ello, nos reservamos el derecho, cuando sea razonablemente necesario —incluso en respuesta a cambios de nuestros proveedores de IA o a requisitos legales, reglamentarios o de cumplimiento—, de aplicar límites de uso razonables o de ajustar, restringir o modificar el alcance de las funciones de IA (incluida cualquier asignación "ilimitada"). Cuando dicho cambio reduzca de forma sustancial un beneficio de pago esencial, actuaremos de manera razonable y, cuando la ley lo exija, facilitaremos un aviso previo o una compensación adecuada.
Planes y precios. Niello Pro se ofrece en planes mensuales y anuales. El precio exacto, la moneda y cualquier prueba gratuita inicial se muestran en la pantalla de suscripción dentro de la app y en la App Store antes de que confirme la compra, y pueden variar según la región. Podemos modificar los precios de la suscripción cada cierto tiempo; los cambios se aplican únicamente a periodos de facturación futuros y, cuando la ley lo exija, se le comunicarán con antelación.
Prueba gratuita. Cuando se ofrezca una prueba gratuita y usted reúna los requisitos, esta se convertirá automáticamente en una suscripción de pago con renovación automática al finalizar la prueba, salvo que la cancele al menos 24 horas antes de que termine.
Renovación automática. Su suscripción se renueva automáticamente por el mismo periodo al precio vigente en ese momento, salvo que desactive la renovación automática al menos 24 horas antes de que finalice el periodo actual. El importe de la renovación se cargará a su cuenta de Apple ID dentro de las 24 horas anteriores al final del periodo.
La facturación, la cancelación y los reembolsos son gestionados por Apple conforme a sus condiciones estándar. No cobramos pagos directamente ni almacenamos sus datos de pago. Puede gestionar o cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta Apple ID; la cancelación surte efecto al final del periodo de facturación actual, y el acceso a Pro continúa hasta entonces.
5. Su contenido
Usted conserva la plena titularidad de todo el contenido que cree en el Servicio (fotografías, textos, pegatinas, páginas de diario, en adelante, "Su contenido"). Para que el Servicio pueda operar, usted nos concede una licencia no exclusiva, gratuita, mundial, revocable y limitada para almacenar, transmitir, procesar y mostrar Su contenido durante su uso del Servicio. Esta licencia se extingue automáticamente cuando elimina el contenido correspondiente o cierra su cuenta.
No utilizaremos Su contenido para entrenar ningún modelo de IA, ni lo venderemos ni compartiremos con terceros con fines de publicidad dirigida.
6. Conductas prohibidas
No podrá utilizar el Servicio para:
- Subir, generar o difundir contenido que infrinja la legislación de su jurisdicción, o que vulnere derechos de propiedad intelectual, privacidad o personalidad de terceros;
- Realizar accesos automatizados, masivos o de raspado (scraping);
- Realizar ingeniería inversa, descompilación, modificación o intentos de eludir medidas técnicas de protección;
- Suplantar a personas u organizaciones o tergiversar su relación con ellas;
- Interferir, dañar o sobrecargar nuestros sistemas o los de terceros.
Si infringe alguno de los anteriores, podremos restringir, suspender o cancelar de inmediato su acceso y nos reservamos las acciones legales pertinentes.
7. Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Servicio y sus componentes (software, diseño de interfaz, marcas, textos, recursos visuales) son nuestros o de nuestros licenciantes. Salvo los derechos limitados concedidos expresamente en estos Términos, no podrá copiar, modificar, distribuir, vender, alquilar ni explotar de otro modo parte alguna del Servicio sin nuestra autorización previa por escrito.
8. Garantías
En la mayor medida permitida por la ley aplicable:
- El Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías expresas ni implícitas de ningún tipo, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, no infracción, seguridad, exactitud, puntualidad o ausencia de errores.
- No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido o esté libre de errores, ni que satisfaga sus necesidades específicas o sea totalmente compatible con su dispositivo.
- No somos responsables de la disponibilidad, políticas o desempeño de los servicios de terceros (incluyendo Apple, servicios en la nube y proveedores de modelos de IA).
9. Limitación de responsabilidad
En la mayor medida permitida por la ley aplicable, ni por incumplimiento contractual ni extracontractual u otro fundamento, seremos responsables ante usted o ante terceros por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por pérdida de beneficios, ingresos, datos, reputación u oportunidades, ni por el coste de productos o servicios sustitutos.
Cuando la ley aplicable no permita la exclusión o limitación total de responsabilidad, nuestra responsabilidad se limitará al mínimo permitido por dicha ley.
10. Indemnización
Usted se obliga a defender, indemnizar y mantener indemnes a nosotros y a nuestras filiales frente a cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de su incumplimiento de estos Términos, uso indebido del Servicio o vulneración de derechos de terceros.
11. Ley aplicable y resolución de controversias
Las partes intentarán resolver de buena fe cualquier controversia. Si la negociación de buena fe no prospera, toda controversia, disputa o reclamación derivada o relacionada con estos Términos o el Servicio se someterá a los tribunales competentes del lugar donde esté establecido el Operador (TacticSpace Tech). Estos Términos se interpretan y aplican conforme a la ley de esa jurisdicción, salvo que la legislación imperativa de protección al consumidor de su país de residencia disponga lo contrario.
En la medida permitida por la ley aplicable, las partes renuncian a participar en acciones colectivas o de representación; toda controversia debe resolverse de forma individual. Esta cláusula no afecta a los derechos del consumidor que le concedan las normas imperativas de su país de residencia.
12. Disposiciones generales
- Cambios: Podemos actualizar estos Términos. Los cambios sustanciales se comunicarán mediante notificación en la app o actualizando la fecha de "Última actualización". El uso continuado tras la entrada en vigor implica aceptación.
- Terminación: Podrá dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Podremos cancelar su acceso si infringe estos Términos o si decidimos cesar el Servicio. Las cláusulas sobre propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnización y resolución de controversias subsisten tras la terminación.
- Divisibilidad: La nulidad o inejecutabilidad de una cláusula no afectará a las restantes.
- No renuncia: La omisión o el retraso en el ejercicio de un derecho no constituye renuncia al mismo.
- Acuerdo íntegro: Estos Términos junto con la Política de privacidad constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros sobre el Servicio y prevalecen sobre acuerdos previos orales o escritos.
- No cesión: Sin nuestro consentimiento previo por escrito, usted no podrá ceder derechos u obligaciones de estos Términos; nosotros podremos cederlos a filiales o sucesores.
- Prevalencia del EULA de Apple: Estos Términos complementan el EULA estándar de Apple aplicable a toda app de la App Store y no lo sustituyen. Si alguna disposición de estos Términos entra en conflicto con el EULA estándar de Apple o con otras condiciones que Apple exija para la distribución en la App Store, prevalecerán las condiciones exigidas por Apple respecto de la distribución del Servicio en la App Store.
- Apple como tercero beneficiario: Usted reconoce que estos Términos se celebran entre usted y nosotros, no con Apple, y que Apple no asume responsabilidad alguna por el Servicio. No obstante, Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos Términos y pueden hacerlos valer frente a usted.
13. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos o el Servicio:
- Correo electrónico: support@nielloai.com
- Operador: TacticSpace Tech