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Questions, bugs, idées — on lit chaque message et on répond en général sous un à deux jours.

Questions fréquentes

C'est quoi, Niello ?

Niello est un journal de stickers IA pour iPhone et iPad. Tu prends une photo, Niello découpe le sujet en sticker, et tu composes ta journée sur une page de journal — avec l'aide de Mochi, le chaton IA.

Comment mes photos deviennent-elles des stickers ?

Pointe ta caméra sur n'importe quoi — un café, une plante, un ami. Niello détache le sujet du fond et en fait un sticker propre que tu peux placer, redimensionner et incliner.

Niello est-il gratuit ?

Le téléchargement et le journal sont gratuits, et les fonctions IA incluent un quota mensuel gratuit. Niello Pro débloque des limites plus généreuses.

Quels appareils sont pris en charge ?

iPhone et iPad sous iOS 17 ou plus récent. Sur iPad, Niello prend en charge l'Apple Pencil pour écrire et gribouiller.

Mon journal est-il privé ?

Ton journal n'appartient qu'à toi — rien n'est public. Tes photos et textes ne sont envoyés que lorsque tu utilises une fonction IA ; la politique de confidentialité détaille ce qui est traité.

Quelles langues sont disponibles ?

Français, English, 简体中文, 繁體中文, 日本語, 한국어, Deutsch et Español — l'app et ce site parlent les huit.

Comment gérer ou résilier mon abonnement ?

Les abonnements sont gérés par l'App Store : Réglages → ton nom → Abonnements, puis choisis Niello pour modifier ou résilier.

Comment restaurer un achat ?

Dans l'app, ouvre la page Niello Pro et touche « Restaurer les achats », en étant connecté avec l'identifiant Apple utilisé pour l'achat initial.

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